Helsinki uspostavlja etička načela za korištenje podataka i umjetne inteligencije
Načela su sastavljena jer grad Helsinki želi odgovorno koristiti podatke i umjetnu inteligenciju i djelovati kao grad-pionir koji je primjer drugima
Helsinki je u gradu uspostavio osam etičkih načela za korištenje podataka i umjetne inteligencije (AI) u svrhu promicanja održivog digitalnog razvoja.
Također je uspostavio registar umjetne inteligencije kako bi građanima Helsinkija omogućio davanje povratnih informacija i sudjelovanje u izgradnji umjetne inteligencije usmjerene na čovjeka.
Korištenje podataka i AI
Helsinki proizvodi i koristi podatke u uslugama koje nudi svojim stanovnicima, kao i u svom poslovanju kao poslodavac i organizacija javne uprave.
Etički principi koje grad primjenjuje su:
- Usredotočenost na čovjeka,
- Transparentnost,
- Objašnjivost,
- Pravednost i nediskriminacija,
- Odgovornost i povjerenje,
- Privatnost,
- Sigurnost,
- Ljudski nadzor nad operacijama umjetne inteligencije.
Također se neprestano koriste i razvijaju razne aplikacije umjetne inteligencije. Na primjer, umjetna inteligencija može stvoriti prilike za pružanje usluga koje su prediktivne, personalizirane i učinkovitije.
Putem Registra umjetne inteligencije građani se mogu upoznati s brzim pregledima gradskih sustava umjetne inteligencije ili ispitati detaljnije informacije na temelju vlastitih interesa.
Korištenjem etičkih načela grad nastoji minimizirati etičke rizike vezane uz korištenje podataka i umjetne inteligencije.
U praksi, korištenje etičkih načela znači njihovu primjenu na gradske usluge temeljene na umjetnoj inteligenciji. Usluge temeljene na umjetnoj inteligenciji temelje se na činjenici da se strojno učenje može koristiti za predviđanje određenih stvari.
Registar umjetne inteligencije
Dio napora Helsinkija prema etičkoj upotrebi umjetne inteligencije je Registar umjetne inteligencije, koji predstavlja sustave umjetne inteligencije koji se koriste u Helsinkiju i ima svoj odjeljak na vladinoj web stranici. Dizajniran je kao prozor u sustave umjetne inteligencije koje koristi grad Helsinki.
Putem registra građani se mogu upoznati s brzim pregledima gradskih AI sustava ili ispitati detaljnije informacije na temelju vlastitih interesa. Također mogu dati povratne informacije i sudjelovati u izgradnji umjetne inteligencije usmjerene na čovjeka u Helsinkiju.
Sustav umjetne inteligencije koji koristi Helsinki uključuje 24-satni kanal korisničke službe Helsinki City Information, usmjeren na poboljšanje dostupnosti korisničkih usluga i iskustva, Sotebot Hester, chatbot za socijalne usluge, zdravstvenu skrb i odjel za spašavanje, 24-satni najam chatbot za pretraživanje stanova, Talbotti, elektronski kontaktni kanal koji je uvela služba za financijsko upravljanje grada Helsinkija i chatbot za parkiranje.
