ChatGPT uvodi mogućnost kupovine proizvoda direktno u aplikaciji
KUPOVINA PUTEM ChatGPT-a: OpenAI, kreator ChatGPT-a, najavio je novu funkcionalnost „Instant Checkout”, koja korisnicima omogućuje kupnju proizvoda – bez napuštanja aplikacije. Riječ je o značajnom iskoraku u području tzv. agentičke trgovine, gdje umjetna inteligencija postaje posrednik između kupca i prodavača.
Primjerice, ako korisnik upita ChatGPT za „najbolji madrac ispod 950 eura” ili „poklon za strastvenog čitatelja”, alat će ponuditi relevantne proizvode, koje je odsad moguće kupiti jednim klikom izravno u razgovoru.
Velika igra koja će postati još nemjerljivo veća
Trenutno se kupnja obavlja preko američkih Etsy prodavača, no suradnja sa Shopifyjem uskoro će otvoriti pristup ponudi više od milijun trgovaca, uključujući globalno poznate brendove poput Glossier, SKIMS i Steve Madden.
Za trgovce je model jednostavan: oni obrađuju uplatu i isporuku, dok ChatGPT za svaku dovršenu transakciju naplaćuje malu proviziju. „Ovo je sljedeći korak u agentičkoj trgovini – ChatGPT ne pomaže vam samo pronaći što kupiti, nego i obaviti samu kupnju. Za kupce je proces besprijekoran: od razgovora do naplate u samo nekoliko dodira ili klipova. Za trgovce, to je prilika za dosezanje stotina milijuna korisnika uz zadržavanje pune kontrole nad plaćanjima i odnosom s kupcima”, poručuju iz OpenAI-a.
Iako trenutačno tehnologija, razvijena u partnerstvu s procesorom plaćanja Stripe, podržava samo kupnju jednog artikla po narudžbi, potencijal je dalekosežan. Ako se opcija proširi izvan SAD-a, mogla bi značajno promijeniti i europsko online tržište, uključujući i Hrvatsku, gdje su online kupci sve skloniji personaliziranim preporukama i jednostavnim načinima plaćanja, piše poslovniplus.
