Kako Lancaster u Kaliforniji koristi AI tehnologiju za ubrzavanje odobravanja dozvola
KAKO UMJETNA INTELIGENCIJA UBRZAVA IZDAVANJE DOZVOLA U GRADU? Grad je implementirao Labrynth, regulatornu izvornu umjetnu inteligenciju specijaliziranu za upravljanje dozvolama. Ideja iza integracije je da korištenje umjetne inteligencije može pojednostaviti procese i povećati transparentnost. Evo detalja…
Može li umjetna inteligencija potpuno promijeniti svakodnevni život gradova? Dok rekreativnije upotrebe AI-ja – poput uređivanja fotografije ili odgovaranja na svakodnevna pitanja – obično privlače pozornost šire javnosti, potencijal ovog alata ide daleko dalje od toga.
Zapravo, upravo to počinje privlačiti pozornost gradskih upravitelja i to je fokus njihovih ulaganja u AI tehnologiju. Cilj je integrirati AI u upravljanje i uspostaviti je kao polugu za učinkovitiji i responzivniji administrativni sustav.
Zapravo, neki gradovi već eksperimentiraju s korištenjem umjetne inteligencije za upravljanje gradskim dozvolama. Lancaster u SAD-u postao je jedan od prvih praktičnih primjera.
Kako je Lancaster integrirao AI
Lancaster – grad sjeverno od Los Angelesa s nešto više od 100.000 stanovnika – postao je jedan od pionira u Sjedinjenim Državama u korištenju AI-ja za upravljanje gradskim dozvolama.
„Lancaster je oduvijek bio grad koji vidi mogućnosti tamo gdje drugi vide prepreke“, kaže gradonačelnik R. Rex Parris. „Zajedno transformiramo regulatornu složenost u motor gospodarskog rasta, ubrzavajući inovacije i pružajući bolje usluge našim stanovnicima i tvrtkama“, dodaje.
Grad je implementirao Labrynth, regulatornu izvornu umjetnu inteligenciju specijaliziranu za upravljanje dozvolama. Ideja iza integracije je da korištenje umjetne inteligencije može pojednostaviti procese i povećati transparentnost.
Upotreba umjetne inteligencije
Na neki način, gradovi slijede stope tvrtki integrirajući umjetnu inteligenciju u administrativne zadatke: dio onoga što se naziva Četvrta industrijska revolucija. U tim okruženjima, umjetna inteligencija već se bavi automatizacijom zadataka, rješavanjem problema i pomaže u procesima odabira provjerom, identificiranjem vrijednosti ili sprječavanjem pristranosti.
Za gradove, primjene su slične, ali u malo drugačijim područjima. Neki američki gradovi već su stvorili digitalne blizance, koriste umjetnu inteligenciju u javnoj sigurnosti ili promiču razvoj pristupačnog stanovanja usvajanjem umjetne inteligencije. Sada je koriste za poboljšanje birokratske učinkovitosti, kao što su poslovne dozvole, građevinske dozvole ili odobrenja urbanističkog planiranja.
Pojednostavljivanje procesa i ušteda vremena
Stoga ne čudi kako Lancaster planira koristiti svoju AI tehnologiju. AI će se baviti početnim pregledom zahtjeva za dozvole, označavati pogreške (poput nedostajuće dokumentacije) i pomagati podnositeljima zahtjeva tijekom cijelog procesa. To će osloboditi vrijeme i resurse gradskog osoblja te omogućiti brža ažuriranja o statusu zahtjeva. Tijek rada postat će pojednostavljeniji, a vrijeme čekanja će se smanjiti.
Zapravo, iako je Lancaster pionir, nije jedini američki grad koji eksperimentira ili planira eksperimentirati s integracijom AI u svoje administrativne sustave. Los Angeles, Honolulu i Austin također dodaju AI svojim odjelima za urbano planiranje. U tim slučajevima, odabrana rješenja se razlikuju: Dok se Lancaster odlučio za Labrynth, Austin i Los Angeles koriste Archistar, a Honolulu će koristiti Clariti.
Ovi gradovi koriste AI za specifične zadatke
Austin je primjenjuje na pregled stambenih dozvola, dok je Los Angeles koristi za građevinske dozvole (AI osigurava usklađenost s prostornim planovima i građevinskim propisima). Honolulu planira AI integrirati kao alat za pojednostavljenje postupka podnošenja zahtjeva za dozvole za stanovnike.
Svi ovi projekti imaju jedan zajednički element: transparentnost. Očekuje se da će korištenje AI tehnologije ne samo optimizirati administrativne sustave, već i olakšati javnosti snalaženje u njima, pomažući ljudima da razumiju što mogu očekivati i zašto se donose određene odluke. AI djeluje kao neutralan akter.
