eSIM će biti sljedeća velika stvar u mobilnoj industriji

Iako je njegovo trenutačno prihvaćanje i korištenje slabo, ugrađeni modul identiteta pretplatnika (Embedded Subscriber Identity Module – eSIM) prema izvješću industrije označen je sljedećim poremećajem u industriji, donoseći trajne promjene u načinu na koji se ljudi povezuju s pružateljima mobilnih usluga i upravljaju pretplatama

Nedavne studije pokazale su da je prihvaćanje ugrađenog modula identiteta pretplatnika (eSIM) u porastu, a sada je istraživanje CCS Insighta istaknulo eSIM kao tehnologiju koja je na korak od neizbrisivih promjena u načinu na koji se korisnici povezuju s pružateljima mobilnih usluga i upravljaju svojim mobilnim pretplatama.

Ekosustav eSIM-a već je dobro razvijen a usvajanje je poraslo za više od 150% u 2023

Istraživanje za CCS Insightovo izvješće Spotlight provedeno je u ožujku 2024. u Ujedinjenom Kraljevstvu, SAD-u, Njemačkoj, Španjolskoj i Australiji. Uzorak se sastojao od najmanje 1000 ispitanika na svakom tržištu i bio je nacionalno reprezentativan prema dobi, spolu i regiji.

Otkriveno je da iako predstavlja mali dio ukupnih globalnih mobilnih pretplatnika – sa samo 150 milijuna u usporedbi s 8,9 milijardi mobilnih pretplatnika diljem svijeta – ekosustav eSIM-a već je dobro razvijen i usvajanje je poraslo za više od 150% u 2023. Nadalje, 800 operatera podržavaju tehnologiju i postoji više od 200 uređaja koji podržavaju eSIM.

U izvješću je naglašeno da je katalizator rasta bio dolazak prvog iPhonea samo s eSIM-om za tržište SAD-a 2022., što je istaknulo ogroman potencijal za korištenje eSIM-a u pametnim telefonima. Rečeno je da je istraživanje otkrilo tehnologiju koja je na korak od donošenja “neizbrisivih promjena” u način na koji se ljudi povezuju s pružateljima mobilnih usluga i upravljaju svojim mobilnim pretplatama.

Izvješće je otkrilo da donedavno mnogi telekomunikacijski operateri nisu bili voljni podržati eSIM u pametnim telefonima, bojeći se priznavanja važnosti velikim tehnološkim rivalima, poticanja nove konkurencije i gubitka prihoda od roaminga. Ipak, CCS Insight vjeruje da vjerojatni poremećaj tjera druge operatere da ponude istu tehnologiju, ostavljajući mnogima malo izbora – ne ostaje im drugo nego da tehnologiju prihvate.

Izvješće predviđa da će udio globalne prodaje pametnih telefona s podrškom za eSIM skočiti s više od četvrtine

Izvješće predviđa da će udio globalne prodaje pametnih telefona s podrškom za eSIM skočiti s više od četvrtine (27%) na više od polovice (56%) od 2023. do 2028. U apsolutnom smislu, to znači da će broj kompatibilnih mobilnih telefona više više nego dvostruko s jedne milijarde na kraju 2023. na 2,5 milijarde 2028.

Na regionalnoj osnovi, Sjeverna Amerika prednjači u usvajanju eSIM-a, predstavljajući više od polovice svih globalnih korisnika eSIM-a, potaknuta snažnim poticajem Applea. CCS je primijetio da regija već ugošćuje više od polovice svih globalnih korisnika eSIM-a, s 50 različitih pružatelja koji podržavaju tehnologiju.

Dodano je da će se u budućnosti oči industrije usredotočiti na to hoće li proizvođači Androida ubrzati svoje napore da premoste jaz. To uključuje vodeće kineske marke, koje su do sada uvele eSIM samo na ograničenom broju međunarodnih modela zbog propisa koji zabranjuju tehnologiju na njihovom domaćem tržištu.

Jedna od rastućih upotreba eSIM-a procijenjena u izvješću je međunarodni roaming

Analiza pokazuje da su specijalizirani pružatelji usluga ušli na tržište posljednjih godina, nudeći praktičnije i pristupačnije opcije za pristup mobilnim podacima tijekom putovanja. Izvješće prikazuje snažan rast broja eSIM-ova u roamingu koji će biti osigurani tijekom sljedećih nekoliko godina, nakon što se eSIM roaming udvostručio 2023.

Vlastito istraživanje potrošača CCS Insighta pokazalo je da je jedan od 10 ljudi na pet vodećih tržišta već koristio eSIM za roaming . Od onih koji to tek trebaju učiniti, više od 60% reklo je da bi razmotrilo korištenje eSIM-a za roaming u budućnosti.

Gledajući interes i svijest o eSIM-u, istraživanje je pokazalo da je dvije petine ispitanika čulo za eSIM

Kada je koncept objašnjen, više od tri četvrtine je reklo da bi bili zainteresirani za eSIM. Međutim, neke od glavnih prednosti nisu u potpunosti shvaćene. Time je CCS Insight istaknuo veliki izazov za industriju.

Savjetuje se da se, kako eSIM bude zahuktavao, fokus treba sve više usmjeravati na podršku ljudima koji kreću na nova korisnička putovanja, osobito onima koji imaju manje samopouzdanja u korištenju nove tehnologije.

“Otkrili smo promjenu u raspoloženju među operaterima koji više prihvaćaju tehnologiju i sve su optimističniji u pogledu novih mogućnosti koje ona može omogućiti“, komentirao je Kester Mann, direktor potrošača i povezivanja CCS Insighta. “To uključuje podršku više digitalnih putovanja kupaca, privlačenje novih kupaca, poboljšanje ekoloških vjerodajnica i postizanje velikih ušteda troškova, prema procjenama istraživanja na ukupno više od 3 milijarde USD u industriji do 2028.“