Testira se aplikacija koja poboljšava putovanja za putnike s oštećenjem sluha
Transport za Wales (TfW) isprobava novu digitalnu uslugu na vlaku koja pruža personalizirane obavijesti o putovanju za putnike s oštećenjem sluha.
Aplikacija Hearing Enhanced Audio Relay (HEAR) testirana je na vlakovima TfW u posljednja dva mjeseca, omogućujući putnicima povezanim na lokalni Wi-Fi da primaju najave na svoje pametne uređaje u stvarnom vremenu.
Glasnogovornik Transporta za Wales rekao je za Cities Today da operater “surađuje s programerima u vezi sa sljedećim koracima” i da je projekt “još u probnoj fazi“.
HEAR nudi svestranije i isplativije rješenje
Obavijesti se mogu posebno prilagoditi preferencijama putnika – na primjer, informirati ih samo o najavama koje se odnose na njihovo odredište, u zvučnom i čitljivom formatu.
Tehnološka tvrtka GoMedia razvila je inicijativu uz podršku dobrotvornih organizacija Hearing Link i Hearing Dogs.
Roger Matthews, izvršni direktor GoMedia, rekao je: „HEAR nudi svestranije i isplativije rješenje za ugradnju skupih slušnih petlji u vlakove.
„Prednosti rješenja također se protežu dalje od poboljšanja pristupačnosti za putnike s oštećenjem sluha – aplikacija je sama po sebi prilagodljiva, podržava više jezika i može putnicima dati pregled prethodno napravljenih najava i odgode ažuriranja informacija, što je čini korisnim alatom za sve putnike.”
Ogromne prednosti
Projekt je financiralo Ministarstvo za promet Ujedinjenog Kraljevstva putem natječaja ‘First of a Kind 2021’ u vrijednosti od 9 milijuna funti, koji je organizirala Innovate UK.
“Posvećeni smo tome da našu prometnu mrežu učinimo što pristupačnijom“, rekao je Michael Davies, voditelj uvida i inovacija u Transportu za Wales.
“Suradnja s GoMedia na HEAR-u dala nam je priliku da testiramo rješenje koje bi moglo pružiti ogromne prednosti kupcima i potaknuti ljude da odaberu željeznicu.”
Procjenjuje se da je jedna od šest osoba u odrasloj populaciji Ujedinjenog Kraljevstva pogođena gubitkom sluha, a do 2031. godine 14,5 milijuna ljudi – otprilike 20 posto stanovništva Ujedinjenog Kraljevstva – će patiti od nekog oblika gubitka sluha.
