Grad Šibenik je motivirao građane da prijavljuju nedostatake vezane uz komunalnu infrastrukturu
Grad Šibenik je odličan primjer kako motivirati građane da aktivno sudjeluju u prijavi nedostataka vezanih uz komunalnu infrastrukturu – u godinu dana preko 1000 prijava, od čega ih je više od pola već riješenih
Grad Šibenik posredstvom web i mobilne aplikacije Popravimo.hr do danas je zaprimio više od tisuću prijava komunalnih problema u razdoblju od godine dana otkako je aplikacija dostupna šibenskoj javnosti. Aplikacija, naime, građanima omogućuje prijavu i evidentiranje javnih problema čije rješavanje zatim preuzima nadležna služba te se brine za njihovu sanaciju.
Od ukupno zaprimljenih prijava u proteklom periodu više od polovine ih je obrađeno i otklonjeno, dok su 163 prijave građana u izradi, odnosno upućene su na izvršenje ugovornim izvođačima Grada Šibenika i komunalnim poduzećima te je njihovo rješavanje u postupku.
Sustav održavanja komunalne infrastrukture izradila je tvrtka Promet i prostor d.o.o.
Modul pod nazivom “Sustav održavanja komunalne infrastrukture” tvrtke Promet i Prostor koncipiran je kao programski dodatak ili nadogradnja integriranog E-ceste sustava.
Modul služi kao organizacijsko-programsko rješenje koje pruža mogućnosti pametnog rukovođenja i upravljanja terenskim radovima ili intervencijama na način da je svaka intervencija prostorno, vremenski i kategorijski evidentirana u sustavu kroz cijeli svoj razvojni ciklus.
Aplikacijom Popravimo.hr dodatno je proširena funkcionalnost modula, čime je svim građanima dana mogućnost sudjelovanja u procesu saniranja kritičnih lokacija i kvarova na komunalnoj infrastrukturi.
Takav pristup omogućava detaljno praćenje terenskih intervencija, što pak pruža mogućnost donošenja kvalitetnih strateških odluka koje će dovesti do smanjenja utrošenog vremena i redukcije troškova.Sustav olakšava uvid u sljedeće probleme:
- pregled odrađenih radova za nekog korisnika na određenom području
- pregled utrošenog materijala u nekom vremenskom razdoblju
- praćenje vremenskog tijeka promjena nekog terenskog rada
- kontrola ispravno odrađenih radova pomoću slika situacije
- kartografsko praćenje intervencija u tijeku i odrađenih intervencija
