ATRON – PAMETNO RJEŠENJE ZA BOLJU BUDUĆNOST

Moderno društvo postavlja pred nas sve veće izazove. Stoga, mi u ATRON-u, radimo na iznalaženju pamentih rješenja za bolju budućnost.

Kako bi povećali učinkovitost javnog prijevoza na način koji je siguran za okoliš, ATRON unaprjeđuje svoje sustave za prodaju i kontrolu karata, kontrolne centre s rješenjima za upravljanje voznim parkom i spremištima. ATRON je jedan od rijetkih proizvođača koji i dalje nudi cijeli paket – softver i hardver.

ATRON VOZNE KARTE

Moderan ticketing je jedan od glavnih usluga koje ATRON pruža svojim klijentima.

Digitalizacija i mobilne aplikacije daju putnicima raznovrsnije i fleksibilnije opcije, ali time ujedno zahtjevi za prijevozničke tvrtke postaju složeniji. Stoga ATRON nudi veliki izbor pametnih rješenja za prodaja karata: stacionarne i mobilne uređaje, terminale za čip kartice, kao i rješenja za online trgovine koja se temelje na pretraživačima.

Sve se mogućnosti baziraju na učinkovitoj i provjerenoj ATRON-ovoj infrastrukturi.

Pregled ATRON-ovih usluga:

• E-ticketing rješenja i vozne karte,
• mobilni uređaji za prodaju u vozilima i na postajama/centrima za korisnike,
• kontrola prilikom ulaska te rješenja za kontrolu voznih karata,
• zaštita prihoda pomoću točnog obračuna prodavatelja i praćenja papira,
• upravljanje korisnicima i pretplatama,
• rješenja za online trgovine s individualnim korporativnim identitetom (CI).

E-ticketing i vozne karte

Pored klasične prodaje papirnatih karata, ATRON podržava i razne standarde za e-ticketing poput:

• VDV-KA
• RKF
• Nortic HB206

Ovi standardi koriste beskontaktne čip kartice kao medij korisnika, koje izdaje prijevoznička tvrtka. Karte i stanje na karticama spremaju se na ovom korisničkom mediju prilikom kupnje te se prilikom ulaska ili kontrole karata mogu provjeriti s obzirom na vremensko i prostorno važenje.

Također, ATRON također podržava i “account based ticketing” ili “token ticketing”, kod kojeg se karte pohranjuju samo u pozadinski sustav dok se kupac se identificira s prikladnim korisničkim medijem (tokenom), primjerice debitnom ili kreditnom karticom.

Prodajna infrastruktura

Načini prodaja karata su različiti. Od prodaje karata od strane vozača, preko prodaje na prodajnim mjestima i centrima za korisnike, do samostalne kupovine na automatima i terminalima za čip kartice – ATRON nudi pravo rješenje za sve zahtjeve:

• AFR 4 – putno računalo za prodaju karata u vozilu od strane vozača
• ASTS – aplikacija za Androide za prodaju s pomoću pametnih telefona
• AFA 150 – terminal za bezgotovinsko plaćanje karata
• AFA 270 – automat za prodaju karata u vozilima
• AFA 470 – stacionarni automat za prodaju karata
• ACT 420 – korisnički terminal za čip kartice za e-ticketing
• APA 4 – rješenja za prodaju u prodajnim mjestima s osobljem

Kontrolna infrastruktura – sigurna validacija karata

Validacija karata je isto tako raznovrsna kao i prodaja karata, a ATRON ima odgovarajuća rješenja za svaku primjenu. Pritom prodajni uređaji AFR 4 i ACT 420 služe kao kontrola prilikom ulaska – osim toga, ATRON nudi i rješenja za provjeru karata u drugom traku i na stražnjim vratima.

• AVT 4.6 – terminal vozača za prikaz rezultata kontrole
• ACT 422 – terminal za čip kartice za mobilnu i stacionarnu upotrebu
• pametna prodaja ulaznica i pregled – aplikacija za Androide za mobilne uređaje za
• kontrolu karata

AVT 4.6 koristi se kao mali uređaj za prikaz rezultata kontrole ACT-a 420 ako u vozilu ne postoji putno računalo. U slučaju da se ne provodi kontrola karata prilikom ulaska (u slučaju konduktera i kontrolora), ATRON nudi aplikaciju za Androide “ASTI” (ATRON smart vehicle inspection) koja se može instalirati na mobilne uređaje pogodne za industrijsku primjenu. Time je omogućena besprijekorna kontrola e-karata s postojećim uređajima.

Zaštita prihoda

U cilju sigurnog upravljanja prihodima od prodaje karata, ATRON nudi cjelovit asortiman proizvoda kao rješenje iz jedne ruke.

Pregled usluga:

• pomoćne knjige (FIBU) – financijsko knjigovodstvo u ATRIES-u (pozadinski sustav)
• obračun prodavatelja – automatizirano i pregledno u ATRIES-u
• ATRON-ovo praćenje dokumentacije
• automat za izdavanje rola papira ROCI – proizvod tvrtke Diagramm Halbach

Abo system 5 (sustav pretplate) tvrtke Atron

Upravljanje kupcima i pretplatnicima

Veliki dio svojih prihoda prijevozničke tvrtke ostvaruju od pretplatnika i školskog prometa, a za njih ATRON te nudi visokokvalitetno nudi softversko rješenje “Abo System 5”.

Budući se količina podataka sve više povećava, pozadinski sustav prodaje postaje sve zahtjevniji i složeniji. ATRON klasterira velike monolite u pametnoj arhitekturi mikro usluga. Podaci se sortiraju u različite baze podataka koje inteligentno međusobno komuniciraju. U konačnici, svi se sustavi mogu brzo prilagoditi i proširiti kako bi udovoljili novim zahtjevima naših klijenata.

Osim toga, otvorena sučelja prijevozničkim tvrtkama omogućuju integraciju postojećih komponenata i sustava u ATRON-ovu arhitekturu. Najsuvremenija rješenja za ticketing mogu se dakle implementirati kao cjelovito rješenje.

ATRON KONTROLA PROMETA (ITCS/AVL)

Središnji kontrolni centar je glavni dio prijevozničkih tvrtki koje mora neprekidno raditi bez smetnji i kašnjenja. Kao digitalni blizanci, prikazuje stanje voznog parka i prometa uživo i u stvarnom vremenu, a za njegovo optimalno upravljanje neophodan je snažan ITCS.

Stoga, ATRON nudi povezanu RBL infrastrukturu sastavljenu od softvera i hardvera koji su optimalno međusobno usklađeni. Tako novi mobilni ATCS RX nije samo robustan i moćan kontrolni centar, već svojim pametnim novim softverskim rješenjima serije RX serije pomaže i prijevozničkim tvrtkama u osiguranju kvalitete te u boljem i valjanom upravljanju penalima.

ATRON-ove usluge čine:

• mobilni kontrolni centar ATCS RX,
• snažna putna računala/aplikacije za RBL klijente u vozilu,
• upravljanje vanjskim zaslonima pomoću ATCS RX frontend aplikacije APDC (Passenger Display Controller),
• upravljanje penalima kako bi se smanjili mogući penali.

Tcs rx – Atron-ov mobilni kontrolni centar

Moderan rad kontrolnog centra zahtijeva od dispečera i njihove radne opreme sve veću fleksibilnost. Kako bi se ispunili novi zahtjevi, ATRON je razvio internetski kontrolni centar ATCS RX, potpuno novi sustav upravljanja prijevozom – s modernim korisničkim sučeljem i intuitivnim vođenjem korisnika. Aplikacija podržava dispečere unutar kontrolnog centra, a pri mobilnoj uporabi u nadzoru i planiranju operativnoga rada – uživo i u stvarnom vremenu.

Tijekom razvoja poseban naglasak stavljen je na izvedbu u području ažuriranja prikaza i kretanja na karti. Dizajn odgovara stanju tehnike, s ravnim strukturama i razmacima između elemenata.

Nadzor kvalitete

Pregledna nadzorna ploča omogućuje brzi pregled različitih radnih parametara. Widgeti se mogu konfigurirati pojedinačno i mogu se postaviti razni filtri.

Modularni sustavi

Za opremanje vozila ATRON nudi snažnog RBL klijenta koji se sastoji od gatewaya vozila (AVG) kao putne jedinice i terminala vozača (AVT) za prikaz i rukovanje. Standardna instalacija ima sva potrebna odobrenja i certificirana je za uporabu u autobusima i vlakovima.

Sve komponente su izuzetno izdržljive i nude maksimalnu pouzdanost u radu.

AVG – ATRON Vehicle Gateway

• gateway vozila uspostavlja vezu između ožičenja vozila i softverskih aplikacija
• putem standardiziranih sučelja,
• periferni uređaji u vozilu spojeni su izravno na ethernet priključke. Komunikacija se
• odvija putem VDV 301 (IBIS-IP) ili ITxPT protokola,
• lociranje putem GNSS prijemnika,
• uređaj se može fleksibilno instalirati u vozilu pomoću prednjeg ožičenja,
• vanjske konfiguracijske memorije omogućuju trenutni rad zamjenskog uređaja bez prethodne konfiguracije.

AVT – ATRON Vehicle Terminal

• samostojeći upravljački terminal za radno mjesto vozača sa svijetlim zaslonom od 10 inča,
• kapacitivni zaslon osjetljiv na dodir za intuitivno rukovanje,
• optimalno poravnavanje terminala zahvaljujući montažnom nosaču,
• moguća je podrška tvrtke ATRON prilikom ugradnj u konzolu vozila,
• spajanje na gateway putem ethernet kabela.

ATRON-ov softver AMVL za ITCS raspolaže s funkcijama za raspored vožnji i rada, automatsko prebacivanje na sljedeću postaju, internetsku komunikaciju s kontrolnim centrom, davanje uputa, osiguranje veze s drugom linijom, pojedinačne i grupne pozive.

Osnovna oprema koja se sastoji od AVG-a i AVT-a za rad ITCS-a može se u bilo kojem trenutku proširiti dodatnim komponentama kako bi se stvorio cjelovit sustav za ticketing.

Mobilni / hibridni sustav

Vozila se pomoću mobilnog uređaja i aplikacije ATRON ASVL (ATRON Smart Vehicle Location) lako mogu integrirati u RBL funkcionalnosti.

Smetnje u operativnim procesima ne može spriječiti ni najbolja IT infrastruktura. Uvijek postoje poremećaji zbog vanjskih utjecaja, poput intervencija hitne medicinske službe ili kašnjenja zbog vremenskih neprilika. Međutim, važno je pritom pravodobno i pouzdano informiranje putnika.

Informacije za putnike pružaju se za sljedeće primjene:

• najave putem zvučnika,
• zasloni u i na vozilu,
• čvorište podataka za komunikaciju između prijevozničkih tvrtki.

ATRON to podržava kroz:

• izdavanje najava preko putnog računala,
• upravljanje vanjskim i unutarnjim zaslonima vozila,
• IBIS, IBIS-IP (VDV 301) i ITxPT,
• opskrbu čvorišta podataka (VDV 454).

ATRON UPRAVLJANJE VOZNIM PARKOVIMA I SPREMIŠTIMA

ATRON-ov sustav za upravljanje voznim parkom i spremištima nudi proširenje već provjerenih ATRON-ovih rješenja za ticketing i rješenja za kontrolni centar (ITCS/RBL).

Pametni softver iz vlastitog razvoja povećava učinkovitost spremišta te raspoloživost čitavog voznog parka. To znači da mora biti dostupano manji broj vozila i da se tako može smanjiti broj rezervnih vozila. Tako se veća proračunska srdestva i mogu uložiti u modernu i održiviju flotu.

Središnji dio je ATRON-ova infrastruktura sa svojim učinkovitim softverom i hardverom. Podaci o vožnji se zajedno s podacima o stanju vozila iz FMS/CAN gatewaya šalju u spremišta i radionice, kao i vanjskim softverskim sučeljima – uživo i u stvarnom vremenu.

Zahvaljujući inteligentnoj infrastrukturi radni procesi tako postaju učinkovitiji te se smanjuju
administrativne aktivnosti.

ATRON-ove usluge ukratko:

• objedinjavanje podataka o vožnji, FMS/CAN sabirnice, zemljopisnom položaju i podatcima iz prijave vozača (kartica za prijavu u sustav),
• upravljanje voznim parkom uključujući praćenje podataka o stanju vozila,
• praćenje stanja baterije i preostalih dometa u stvarnom vremenu,
• evidentiranje kvarova vozila pomoću aplikacije ATRON Driver App RX,
• novi digitalni dnevnik vožnji digital logbook RX0.

Od siječnja 2020. ATRON surađuje s tvrtkom PSI Transcom GmbH na rješenjima u području upravljanja spremištima. Zahvaljujući opsežnoj bazi podataka o stanju vozila (FMS/CAN podaci) i vožnjama, objedinjeni paket podataka šalje se u PSI-ov sustav upravljanja spremištima. Zajednički cilj ATRON-a i PSI-a je pružiti klijentima podatke radi poboljšanja njihovih procesa.

ATRON-ovo putno računalo tako postaje nezamjenjiv centar podataka i komunikacija u Vašim vozilima.

SAVJETOVANJE I USLUGE

Budući da Atron pruža sveobuhvatne usluge, naše kupce pratimo prilikom integracije informacijske tehnologije i pružamo im različite usluge: od operativnog savejtovanje prije samog početka projekta do obuke korisnika prilikom puštanja u rad pojedinih proizvoda.

U ATRON-u razikujemo tri razine savjetovanja i usluga

1. Operativno savjetovanje

Budući se količina i zahtjevnost izazova povećavaju s brojem dobavljača i složenih sustavu potrebno je, nikada kao do sada, već u ranoj fazi precizno analizirati potrebe i zahtjeve kupaca.

ATRON nudi više od 40 godina iskustva i koncentriranog znanja s kako bi prijevozničkim tvrtkama i njihovom menadžmentu pružio podršku pri teškim odlukama, od prvih ideja i uzoraka do konačnog rješenja.

Postoje tri razine Operativnog savjetovanja:

• Upravljanje dobavljačima i podrška – koordinacija dobavljača i njihovih isporuka,
• Integracija sustava različitih pružatelja usluga – implementacija sustava i upravljanje testovima,
• Upravljanje kompatibilnošću – osiguravanje kompatibilnosti između različitih sustava i podrška pri istim i različitim standardima.

ATRON u okviru radionica pomaže prijevozničkim tvrtkama u otkrivanju slabosti u procesima i u zajedničkom razrađivanju odgovarajućih rješenja

2. Upravljanje projektima i integracija sustava

Menadžment projekata odgovoran je za profesionalnu i poduzetničku provedbu projekata klijenata. Konkretno, radi se o preuzimanju narudžbe klijenta od strane prodaje nakon zaprimanja i provjere, kao i o realizaciji projekata klijenata uzimajući u obzir parametre: vrijeme, kvalitetu i troškove.

Voditelj projekta je spona između klijenta kao naručitelja i pojedinih djelova ATRON-a. On/ona je kontakt osoba za klijenta, jednako kao i za sve djelatnike ATRON-a koji su uključeni u projekt.

Za stručnu podršku voditelju projekta na raspolaganju stoje savjetnici za klijente / aplikacije. Ovisno o opsegu projekta, oni djeluju kao tehnički voditelji projekata.

3. Obuka i usluge

Dobro obučeni djelatnici postaju sve važniji. Kako bismo naše klijente podržali u njihovom uspjehu, razvili smo osmišljen koncept obuke. Tako Vam pomažemo u učinkovitom korištenju ATRON-ovih prilagođenih rješenja u Vašoj tvrtki.

Za svaku komponentu ATRON-ovog sustava postoji modul za obuku orijentiran na praksu. Naša filozofija je obučiti korisnike “na poslu”. U tu svrhu, sobe za vježbanje opremljene su originalnim uređajima (npr. putnim računalima, pozadinskim sustavom i softverom).

Simulacijama omogućujemo prezentaciju komponenata kao u stvarnom okruženju. Naši tečajevi osiguravaju optimalan spoj teorije i prakse. Za postizanje najboljih rezultata učenja koristimo savršenu kombinaciju različitih medija.

KONTAKT PODACI:

ATRON electronic GmbH

Kalinovica 3, 10000 Zagreb

atron@zg.t-com.hr   

www.atron.com