Los Angeles oprema sve gradske zaposlenike Googleovom umjetnom inteligencijom
LOS ANGELES OPREMA SVE GRADSKE ZAPOSLENIKE UMJETNOM INTELIGENCIJOM: Los Angeles surađuje s Google Public Sectorom kako bi uveo Google Workspace s Geminijem za svojih 27.500 zaposlenika, donoseći alate pokretane umjetnom inteligencijom u svaki gradski odjel radi poboljšanja komunikacije, automatizacije administrativnog rada i pojednostavljenja upravljanja projektima.
Grad je izjavio da će implementacija pomoći osoblju da pruži brže i pristupačnije usluge za četiri milijuna stanovnika kao dio svoje strategije SmartLA 2028, koja se fokusira na korištenje podataka, tehnologije i digitalnih procesa za poboljšanje javnih usluga.
Suradnja također jača digitalnu infrastrukturu Los Angelesa dok se priprema za domaćinstvo velikih globalnih događaja, uključujući Svjetsko prvenstvo 2026., Super Bowl 2027. i Olimpijske i Paraolimpijske igre 2028.
Redefiniranje načina na koji gradske vlasti mogu ostvariti svoje ciljeve
Ted Ross, glavni direktor za informatiku grada Los Angelesa, rekao je da je partnerstvo ključno za poboljšanje načina na koji grad komunicira sa stanovnicima.
„Partnerstvom s Googleom… uvelike moderniziramo pristup grada uslugama birača“, rekao je. „Ponosni smo što našim gradskim zaposlenicima pružamo tehnologiju i alate ključne za snalaženje u rastućim zahtjevima naše vlade. Usredotočeni smo na usavršavanje naših trenutnih zaposlenika, pružanje izvrsnih usluga našim stanovnicima i redefiniranje načina na koji gradske vlasti mogu ostvariti svoje ciljeve.“
Google Workspace i Gemini za sve
Gradski odjeli sada koriste Google Workspace za učinkovitiju komunikaciju sa stanovnicima, izradu višejezičnog i pristupačnog sadržaja za raznolike zajednice. Koristeći alate Workspacea, gradski tim za web usluge prepisao je sadržaj web stranice kako bi zadovoljio razinu čitanja devetog razreda prema standardu čitljivosti Flesch-Kincaid, pomažući stanovnicima da bolje razumiju javne obavijesti i informacije o hitnim slučajevima.
U 45 odjela, zaposlenici također koriste Gemini kako bi smanjili vrijeme provedeno na ručnim zadacima poput sažimanja dugih izvješća ili analize podataka. Gradsko osoblje počelo je koristiti NotebookLM za pregled velikih dokumenata o potporama i pronalaženje novih mogućnosti financiranja za programe koji služe zajednici.
Provedena je obuka usmjerena na digitalnu etiku, sigurnost podataka i ljudski nadzor
Kako bi se osiguralo da je osoblje spremno odgovorno koristiti umjetnu inteligenciju, Los Angeles je proveo gradsku obuku usmjerenu na digitalnu etiku, sigurnost podataka i ljudski nadzor. Program naglašava da bi alati umjetne inteligencije trebali podržavati, a ne zamjenjivati, ljudsku prosudbu u donošenju odluka u vladi. Dužnosnici kažu da je ovaj napor povećao samopouzdanje zaposlenika i spremnost za korištenje novih tehnologija.
Chris Hein, terenski tehnički direktor u Google Public Sectoru, rekao je da Los Angeles pokazuje kako se umjetna inteligencija može primijeniti za jačanje lokalne samouprave.
„Kao dugogodišnji korisnik Google Workspacea, grad Los Angeles dosljedno je na čelu digitalne transformacije“, rekao je Hein. „Opremanjem svih 27.500 zaposlenika Google Workspaceom, grad učvršćuje svoju predanost odgovornoj umjetnoj inteligenciji i osigurava da njegova radna snaga ima alate za pružanje pametnijih i bržih usluga.“
