Prva europska ljekarna bez osoblja otvorena je u Lisabonu

Otvorena je prva potpuno autonomna paraljekarna u Europi. To znači da vas nitko ne dočekuje, nema blagajnika i apsolutno nema redova. Doslovno samo prislonite svoju platnu karticu na vrata da biste ušli, uzeli svoju njegu kože, lijek ili vitamine i izašli dok tehnika rješava račun.

Za većinu nas posjet ljekarni je površan zadatak: morate navratiti za vrijeme pauze za ručak, uzeti recept ili dezodorans, a zatim izaći. Problem je u tome što se često nađete zaglavljeni iza petnaest ljudi, a osoba na čelu reda kao da živi svoj prvi dan na zemlji.

Recite zbogom mukama. Korak naprijed od samoposluživanja službeno je stigao, jer je otvorena prva potpuno autonomna paraljekarna u Europi. To znači da vas nitko ne dočekuje, nema blagajnika i apsolutno nema redova. Doslovno samo prislonite svoju platnu karticu na vrata da biste ušli, uzeli svoju njegu kože ili vitamine i izašli dok tehničar rješava račun.

Ljekarnu u stilu Black Mirrora možete pronaći u Lisabonu, točnije trgovinu Pharma&Go u četvrti Parque das Nações. Može se pohvaliti sustavom nadzornih kamera, senzorima za praćenje težine na policama i umjetnom inteligencijom koja prati što uzimate, održavajući cijelo mjesto u potpunosti samostalnim. Osoblje dolazi samo kako bi nadopunilo police.

Što je paraljekarna?

Zamislite je kao ultimativno igralište za zdravlje, ljepotu i wellness, odmah pored tradicionalne ljekarne. Sjećate li se francuskih ljekarni koje su preuzele sve TikTok feedove, gdje su ljubitelji ljepote lovili viralne dragulje za njegu kože i globalne kozmetičke proizvode? Pomalo je slično tome, osim što ih ova nova lokacija u Lisabonu potpuno nadmašuje u potpunosti ukidajući osoblje.

Iako ove trgovine ne prodaju lijekove na recept, pune su svega ostalog, poput kultnih klasičnih marki za njegu kože, dječjih formula, opreme za oralnu higijenu i vitaminskih dodataka.

Kako funkcionira autonomna paraljekarna?

Sve počinje na vratima trgovine, gdje predočite svoj način plaćanja poput kreditne kartice, debitne kartice ili telefonskog prisluškivanja. Nakon što sustav potvrdi vašu karticu, vrata se otključavaju i možete ući unutra da razgledate.

Međutim, postoji jedan ključni detalj koji treba imati na umu ako kupujete s prijateljima: nakon što se vrata zatvore za vama, kartica korištena pri ulasku digitalno se povezuje sa svima koji su ušli s vama u tom točnom trenutku. Kao rezultat toga, svi proizvodi koje vaši prijatelji preuzmu bit će terećeni s vaše kartice prilikom plaćanja. Mudro birajte svoje prijatelje za kupovinu.

Ljepota sustava je apsolutni nedostatak tradicionalne gnjavaže. Još bolje, osmišljen je kako bi oslobodio stvarno zdravstveno osoblje kako bi se mogli usredotočiti na ljude, a ne na skeniranje barkodova.

„Sve više ulažemo u rješenja koja nam omogućuju da zadržimo farmaceute i stručnjake koje smo usredotočili na kliničku stranu i da smanjimo vrijeme koje provode na isključivo komercijalnim zadacima“, rekla je za euronews Catarina Dias, veteranka farmaceutica koja vodi trgovinu Pharma&Go.

Pazite na svoje manire

Ako mislite da ovo zvuči kao recept za tehnološku katastrofu ili raj za kradljivce u trgovinama, statistika govori drugačije. Trgovina je zapravo otvorena krajem prošle godine i od tada cvjeta, sa stopom pogreške umjetne inteligencije ispod 2 posto.

Zapravo, prema Diasu, jedine prave probleme uzrokuju pretjerano pristojni ljudi. Budući da kamere iznad glave prate grupe na temelju toga tko zajedno prolazi kroz vrata, dobri staromodni maniri će vas skupo koštati.

Trgovina je već zabilježila incident u kojem je viteški lokalni momak pridržao vrata strancu koji je ušao iza njega. Umjetna inteligencija pretpostavila je da kupuju zajedno, a jadnik je slučajno platio račun za cijelu kupnju za obojicu.

Dok su tvorci izgradili ovu tehnološku oazu kako bi ciljali milenijalce koji nose pametne telefone, lisabonske 80-godišnje bake postale su njezini najveći obožavatelji. Ispada da je izbjegavanje klaustrofobičnog reda univerzalna želja, bez obzira na godinu rođenja.